• 처음으로
  • 로그인
  • 문의하기
  • eBook
  • 신간 이북
  • 콘텐츠보관함
  • FAQ
  • 도움말
  • 전자책 단말기 등록하기
  • 희망 전자책 신청
  • 독자서평
  • FAQ
  • Q&A
  • 도움말
  • 도서관
E-book이용 단말기 도우미
전자책 단말기 등록하기
홈 > 개인정보 취급방침

개인정보 취급방침

(주)북큐브네트웍스 전자도서관은 (이하 '회사'는)
고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용 촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)를 통하여 공지할 것입니다.

◇ 본 방침은 : 2021년 9월 16일부터 시행됩니다.



1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 로그인 등 전자도서관 이용, 1:1상담, CS 처리 등 원활한 서비스를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

◇ 수집항목
- 필수 수집항목 : 로그인 ID(학번,사번 등), 비밀번호, 회원그룹(소속)
- 선택 수집항목 : 연락처 (휴대전화 or 유선전화), 이메일, 주소
- 서비스 이용과정 시 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 단말기 관련 정보(OS 정보, 하드웨어 ID, 기종 등), 연동사이트 회원 정보가 수집될 수 있습니다.
비밀번호 등은 필요 시 수집되며 암호화 되어 저장됩니다. 만약 서비스 이용 도중 추가적으로 개인정보 수집이 필요한 경우, 회사는 회원에게 미리 이러한 사실을 고지하고 동의를 받습니다
- 1:1상담, CS처리 등 고객 문의시 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
이름, 아이디, 연락처 (휴대전화 or 유선전화), 이메일

◇ 개인정보 수집 방법
- 이용중인 도서관 홈페이지 연동을 통합 회원가입
- 도서관 관리 담당자의 관리자 페이지 회원 일괄 반입
- 전자책 도서관에서의 회원 가입
서비스 이용과정에서 위와 같은 수집항목이 자동 또는 요청에 의해 생성 수집될 수 있습니다.


2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 개인정보는 아래의 목적 이외에는 사용되지 않으며 정책의 변경 시 사전에 동의를 구할 것 입니다.

◇ 전자도서관 이용 (전자책 보기, 오디오북 청취 등 전자도서관 내 콘텐츠 이용)

◇ 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 장애 기록 보존

◇ 서비스 개발 및 개선에 활용

◇ 이용 결과에 대한 통계 산출 등에 활용


3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 및 회원 탈퇴
회사는 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 개인정보 수집 및 이용목적에 따라 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록 : 3개월(통신비밀 보호법)


4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

◇ 파기절차
회원님이 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 담당자의 요청에 따라 DB에서 삭제 처리 됩니다. 삭제된 개인정보는 필요에 따라 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 의해(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
삭제 되거나 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

◇ 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


5. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 회원에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 인터넷 브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이를 이용하는 회원에 대해서는 식별하지 않습니다.

◇ 쿠키의 사용 목적
이용자들의 방문 및 이용 형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 보다 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

◇ 쿠키의 설치/운영 및 거부
회원은 쿠키 설치에 대한 선택권이 있습니다. 인터넷 브라우저에 따라 다소 상이할 수 있으나 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부할 경우, 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

[쿠키 설정 방법]
- Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 개인정보처리 수준 설정
- Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
- Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
- Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정


6. 개인정보 제공
회사는 회원의 개인정보를 상기 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 타 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


7. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부업체에 위탁 할 수 있으며, 관계법령에 따라 위탁 받은 업체가 개인정보를 안전하게 취급하도록 필요한 사항들을 규정하고 관리,감독 하고 있습니다.


8. 이용자 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
이용자 개인정보 조회 및 열람, 오류에 인한 정정 요구, 삭제 요구, 정지 요구 해당 권리 행사를 위해서는 북큐브네트웍스 고객센터 또는 이용 기관 담당자, 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


9. 개인정보의 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보 처리시 개인정보가 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.
- 전자도서관의 비밀번호는 되도록 수집하지 않고 있으며 수집 시 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 회사의 개인정보관련 직원은 담당자에 한정하여 최소화 시키고 있으며, 별도의 개별 관리자 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다. 또한 수시로 개인정보보호 관련 교육을 실시하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.


10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.
◇ 고객서비스 담당 부서 : 디지털컨텐츠사업부
전화번호 : 02-864-7896~7
이메일 : library@bookcube.com

◇ 개인정보관리 책임자 성명 : 남지원
전화번호 : 1588-1925
이메일 : incharge@bookcube.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)


11. 고지의무
개인정보취급방침 내용의 추가/삭제 등 변경이 있을 경우, 최소 7일 전부터 홈페이지 공지를 통해 고지하며 개인정보 보호 정책 변경 공고 일자/시행일자 등을 부여하여 개정 여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보보호 정책 변경 공고 일자 : 2021년 9월 9일
변경 개인정보보호 정책 시행일자 : 2021년 9월 16일